Analiza tu llamada de venta y descubre qué falló.
Subes el audio de una llamada de venta, o pegas lo que se dijo, y Rayos X te devuelve un análisis completo: qué funcionó, qué objeciones salieron, dónde se perdió la oportunidad y qué entrenar para la siguiente. Sin tener que escuchar la llamada otra vez.
Así empiezas 1Creas tu cuenta 2Subes el audio o el texto 3Confirmas el análisis 4Lees el informeImportante: debes avisar a tu cliente de que la llamada puede analizarse con IA, igual que con una grabación.
«Es que me lo tengo que pensar.»
Qué decir en su lugar: «Claro. Cuando dices pensarlo, ¿qué es lo que quieres tener más claro?»
Informe de ejemplo con datos ficticios: la llamada y las cifras están inventadas para mostrar el formato.
Te quedas con una sensación. No con un diagnóstico.
Sabes si la llamada fue bien o mal. Lo que no sabes es por qué.
Solo recuerdas la sensación
A los diez minutos ya no sabes qué dijo el cliente ni qué le contestaste. Se te va lo que te habría servido aprender.
No sabes qué objeción pesó
Hubo un «es caro» y un «me lo pienso». ¿Cuál fue el freno de verdad? ¿Y qué le respondiste?
Repites los mismos fallos
Sin ver qué pasó en cada llamada, mañana harás lo mismo con el siguiente cliente.
Todo lo que sale de una llamada, sin escucharla otra vez
El mismo análisis lo puedes pedir con el texto de la llamada o con el audio. Con audio, además se analiza tu voz.
Resumen general
- Qué pasó, qué funcionó y qué mejorar
- Resultado probable: cerrado, interesado, frío o indeterminado
- Cuántas objeciones, cuántas muletillas y cuánto duró
- Un ejercicio concreto para la próxima llamada
Objeciones
- Todas las objeciones y frenos que puso el cliente
- Qué respondiste a cada una
- Qué técnica se aplicó bien o se saltó
- La respuesta ideal, lista para usar
Dónde fallaste
- Entre 2 y 4 momentos donde se perdió una oportunidad
- Por qué falló y qué decir en su lugar
- Qué paso de la metodología se saltó
- Un ejercicio para entrenarlo
Métricas
- Quién habló cuánto
- Qué pasos de la venta cubriste y cuáles te dejaste
- Puntuación global de 0 a 100, con su porqué
El cliente y su emoción
- Nivel de interés real: alto, medio o bajo
- El momento en que cambió el tono, citado textualmente
- Lo que de verdad le frenaba, más allá de la excusa
Tu voz
- Nerviosismo, con la evidencia que lo muestra
- Muletillas, ritmo y tono de voz
- Estado emocional al empezar y al terminar
- Un plan de mejora de 7 días
Antes de generar cada análisis te pedimos confirmación, para que sepas lo que gastas. El informe es una lectura orientativa: úsalo para entrenar, no como veredicto.
¿Ya grabaste la llamada? Súbela tal cual
Sube el audio (MP3, MP4, M4A, WAV, OGG o nota de voz de WhatsApp, de hasta unos 15 minutos) o pega lo que se dijo. Con el audio, además de lo que se dice, el informe mide cómo suena: nerviosismo, ritmo, tono y muletillas. Antes de generar cada análisis te pedimos confirmación.
Un informe que se lee en dos minutos
Puntuación, pasos de la venta, el momento exacto en que se perdió y qué decir en su lugar.
«Es que me lo tengo que pensar.»
Aquí se enfrió la llamada: justo antes se habló del precio sin haber preguntado por su motivo. Qué decir en su lugar: «Claro. Cuando dices pensarlo, ¿qué es lo que quieres tener más claro?»
Antes de dar el precio, pregunta qué le ha hecho pedir información. Practica la respuesta al «me lo pienso» antes de la siguiente llamada.
Ejemplo ilustrativo del formato del informe, no de una llamada real.
Así empiezas en 4 pasos
Todo desde el navegador. No hay que instalar nada.
Crea tu cuenta
Te registras y entras a tu panel. Ahí quedan guardados todos tus análisis.
Sube el audio o pega el texto
Sube la grabación de la llamada, o pega o dicta lo que se dijo. Recuerda que debes avisar a tu cliente.
Confirma el análisis
Te mostramos lo que va a costar y solo se genera cuando tú lo confirmas.
Lee el informe y entrena
Ves qué funcionó, dónde se perdió la venta y qué practicar. Queda guardado en tu historial.
Si hablas con clientes para vender, es para ti
Te encaja si…
- Eres autónomo y vendes tú solo. No tienes a nadie que te escuche y te diga qué mejorar.
- Grabas tus llamadas y casi nunca las vuelves a escuchar.
- Diriges un equipo y quieres saber qué objeciones se repiten y dónde se pierde la venta.
- Formas o entrenas a vendedores y quieres ejemplos reales de sus llamadas para trabajar.
No es para ti si…
- Quieres ayuda mientras hablas con el cliente. Para eso está Max Coach.
- No vas a avisar a tus clientes de que la llamada puede analizarse con IA.
- Esperas una nota oficial. El informe es una lectura orientativa para entrenar.
Cada análisis se confirma antes de generarse
Te decimos el precio antes de que empieces.
Te confirmamos el precio antes de empezar
Escríbenos y te decimos cuánto cuesta cada análisis y cómo se paga. Antes de generar cada informe, la app te pide confirmación.
- Sin sorpresas: el precio, antes de empezar
- Lo ves en euros, no en créditos
- Sin compromiso: preguntar no te obliga a nada
Lo que todos preguntan antes de probarlo
¿Qué formatos de audio acepta?
¿Mi cliente tiene que saber que analizo la llamada?
¿En qué se diferencia de Max Coach?
¿Qué hace con mi audio y con lo que dice mi cliente?
¿Es exacto?
¿Me dice qué paso de la venta me salté?
¿Sirve para un equipo?
¿Cuánto cuesta?
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Rayos X analiza lo que ya pasó. Estos te ayudan a que pase mejor.
Descubre qué pasó en tu última llamada de venta
Sube una grabación y mira dónde se perdió la venta. Tú decides si generas el análisis.
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Cada app de ARCED funciona sola, con su propio panel, y se conecta con las demás y con tu CRM. Estas son las otras, por si quieres completar lo que ya usas.
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